Menu
the REFERENCE

Eerste blik op Selligent V6

De langverwachte nieuwe versie van de Selligent Interactive Marketing oplossing is er. Onze experten gingen er vol verwachting mee aan de slag. Hun mening? Die leest u hieronder:

Ha, hij is er: de langverwachte nieuwe versie van de Selligent Interactive Marketing oplossing of kortweg SIM. Wij gingen er - met onze jarenlange ervaring als bagage - mee aan de slag en geven u graag onze eerste bevindingen:

Voortaan kan u SIM ook in andere browsers dan Internet Explorer gebruiken. (Eindelijk, denken we dan.) 

Na installatie van de Selligent Launcher kan u meteen aan de slag. Wat onmiddellijk opvalt in deze 6de editie is het nieuwe uiterlijk. Het doet ons wel een beetje denken aan de 'Windows tiles'. Het ziet er alvast een pak frisser uit maar de nieuwe interface is toch wel even wennen:

  • U beschikt nu immers over een 'dashboard', dit is een startscherm waar u uw recente of favoriete onderdelen zoals Journey Maps kan pinnen. 'Journey maps?', hoor ik u denken. Ja, want met V6 wordt ook een nieuwe terminologie geïntroduceerd: een flow heet nu een 'Journey Map', marketing pressure werd 'Planning & Communications Cadence', Simlink heet voortaan 'CRM Connector', user lists zijn nu 'Audiences & Lists' en users gewoon 'Contacts'.
  • Vanop de linkerzijde kan u naar uw Pins, de Reporting, de Modules of rechtstreeks naar Campaign gaan. Vanuit Modules kan u ook een Campaign opstarten. Geen afzonderlijke Designer - die nu 'Editor' heet - Campaign of Manager meer, maar alles in één. Afhankelijk van uw contract beschikt u hier ook nog over bijkomende modules zoals Planning & Communications Cadence, Expres, Customer Intelligence, MRM, Target, FrontOffice of Customer Data Management.
  • Aan de rechterzijde bevindt zich de Message feed waar gebruikers van Selligent met elkaar kunnen communiceren maar waar ook systeemmeldingen verschijnen.

Goed, tijd voor actie! We proberen een heel eenvoudige Journey Map in elkaar te steken: hiervoor moeten we een lijst en een mail maken. We starten met de lijstvelden. Het proces is nog net hetzelfde maar wat wel opvalt, is dat er veel meer moet geklikt worden. Er kunnen geen 'enters' meer gebruikt worden en voor een nieuw veld moet u altijd naar de button bovenaan gaan in plaats van op het eerstvolgende lege veld te gaan staan. Nadien, eens al uw contacten zijn aangemaakt of geïmporteerd, kan u met de muis scrollen, de scrollbar gebruiken of via cursor-toetsen en page up of page-down toetsen door uw lijst navigeren. Volgens ons is hier wel een gemiste kans om functietoetsen te introduceren: een F5 refresh functie lijkt ons bijvoorbeeld heel handig. Positief in dit onderdeel is de mogelijk om je segmenten voortaan in folders bij te houden.

The next step is het maken van de mail. Hier zien we dadelijk de nieuwe code-editor (met lijnnummering en code-hinting): een oud zeer waar Selligent eindelijk iets aan gedaan heeft.

Ook het preheader-veld springt meteen in het oog net zoals de WYSIWYG editor die u direct toegang geeft tot systeem tags en variabelen. Functioneel is alles hetzelfde als voorheen, enkel de schikking en de weergave is anders.

Wel leuk is de preview die nu responsive design ondersteunt en de Litmus integratie is aanzienlijk beter. Voortaan kan u ook een testmail sturen in de design fase vanuit de Editor zonder Journey Map.

Nu moeten we nog alles samenbrengen in een Journey Map.

Het rechtstreeks slepen van objecten en componenten is ècht wel een sterke verbetering.

Wel vrezen we dat de linkerzijde - waar de beschikbare objecten staan - al snel zeer onoverzichtelijk wordt. Op een doordachte manier folders aanmaken is dus de boodschap.

Aan de rechterzijde zijn de componenten gegroepeerd per type en voorzien van een hip icoon. Verder verschilt het maken van een journey map niet van V5.

Het previewen, valideren en het uitsturen van testmails staat voortaan gegroepeerd aan de rechterzijde. Dit betekent wel dat er nog minder ruimte is om een fout in de logging te bekijken.

De pluspunten van deze nieuwe Selligent V6 zijn ongetwijfeld de Editor, de eigenschappen aan de rechterkant, de drag-and-drop mogelijkheid van objecten op het canvas en het Properties scherm dat altijd zichtbaar is aan de rechterkant en beschikt over een auto-save functionaliteit.

Minpunten zijn de soms vreemde schikking van elementen op het scherm die de UX niet ten goede komt en de extra-kliks die hier en daar nodig zijn. Helemaal bugvrij kan je deze V6 momenteel ook nog niet noemen, probeert u maar eens wat te spelen met het slepen van de linker- en rechterzijde. Bij ons leverde dit een compleet in de soep gedraaide weergave van de interface op.

(Gelukkig volgen de releases elkaar in snel tempo op.)

Deze nieuwe versie heeft belangrijke wijzigingen ondergaan, zowel cosmetisch als onder de motorkap. Hier en daar zijn zeker nog verbeteringen mogelijk: deze V6 is momenteel nog niet vrij van kinderziektes maar er is niets dat u mag tegenhouden om er al mee aan de slag te gaan.

+

-

  Browseronafhankelijk  Nog niet helemaal bugvrij
  Nieuwe code-editor  Extra kliks nodig
  Responsive design preview  UX kan beter
  Drag and drop functionaliteit  
  Auto-save functionaliteit  

 

Hebt u vragen over uw Marketing Automation strategie? Kom een kop koffie drinken of nodig ons uit: we bezorgen u graag vrijblijvend meer uitleg!

Niets meer missen van onze interessante blog? Abonneer u dan nu op onze nieuwsbrief. We verzamelen er ons laatste nieuws, tal van expert tips en onze recente blogposts in voor u!

Op de hoogte blijven?

top
more than digital
The Reference is niets zonder haar klanten. Carglass is de specialist in het herstellen en vervangen van autoruiten, waarvoor we een volledige responsive Sitecore website gebouwd hebben. Lees meer over deze klant.