AI in Commerce en Marketing: Terug naar de Realiteit
Je kunt tegenwoordig geen nieuwe marketing tool aanschaffen of er zit zogezegd machine learning of artificial intelligence achter. Meer nog, het wordt gepresenteerd als een feature die je met een klik op de knop activeert en een ware revolutie voor je marketinginitiatieven zal ontketenen. Begrijp me niet verkeerd, voor heel veel bedrijven zit er enorm veel potentieel in AI. En ook zelfrijdende wagens zijn geen fantasie meer. Maar inzake marketing en commerce worden machine learning en artificial intelligence jammer genoeg te vaak als buzzwords gebruikt. In dit blogbericht geef ik een voorzet naar mijn talk op 14 november op het 'Best of Sitecore Symposium' evenement.
