Menu
the REFERENCE

Analytics & Dashboarding

The numbers tell the tale.

En voor web analytics is dat niet anders. Het aantal online acties, transacties en aankopen groeit jaar na jaar. En dat heeft uiteraard zijn voordelen want aan de hand van web analytics krijg je als bedrijf gedetailleerde inzichten in het surf- en aankoopgedrag van je klanten en/of prospecten.
 
Data waarmee je aan de slag kan: hoe komen de gebruikers op mijn website terecht? Welke content, producten of diensten vinden ze interessant? Waar in het aankoopproces haken ze af? Inzichten van onschatbare waarde die bij een brick-and-mortar shop veel moeilijker te meten zijn.

Maar ook als je niet aan eCommerce doet, zijn web analytics onmisbaar op je website. Hoe weet je anders of de doelstellingen van je web strategie en website behaald worden? Web analytics zijn een quick win die niet mogen ontbreken om je online business te kennen en bij te sturen.

KPI intake

Als onderneming is het belangrijk om uw algemene strategische doelstellingen te vertalen naar concrete online toepassingen. Om in de praktijk rekening te houden met abstracte langetermijndoelen, moet je kritische succesfactoren op korte termijn bepalen. Deze succesfactoren worden gedefinieerd als Key Performance Indicators (of KPI's).

De Key Performance Indicators zijn uiteraard zeer afhankelijk van situatie tot situatie. Tijdens de KPI workshop zullen de betrokken personen enerzijds overleggen wat de kritische succesfactoren zijn maar anderzijds ook:

  • bepalen hoe deze moeten gegroepeerd worden
  • hoe deze gesegmenteerd worden
  • welke (data) bronnen hierbij betrokken worden
  • hoe deze gevisualiseerd worden.

Afhankelijk van deze parameters kunnen er verschillende technologieën ingeschakeld worden om een geschikt KPI dashboard te realiseren.

Zou een KPI intake een meerwaarde kunnen betekenen voor jouw business?

GEEF ONS EEN SEINTJE

Gefilterd op Analytics en Dashboarding Alle referenties

Ontdek onze referenties

Gefilterd op Digitale marketing Alle blogberichten

Lees onze blogberichten over digitale marketing

Blog Digitale marketing
6 maart 2019
Position switch bij Google: gemiddelde positie verdwijnt

Lees meer
Veranderingen en innovaties zijn de enige constanten binnen het online marketinglandschap.
Google heeft dan ook recent aangekondigd dat gemiddelde positie zal verdwijnen vanaf september 2019 omdat de relevantie van deze statistiek is afgenomen doorheen de jaren. Een verrassing is het niet, maar deze verandering impliceert heel wat gevolgen voor rapportage en optimalisatietechnieken. Wij zetten de impact hiervan op een rij. 
 
Blog Digitale marketing
20 februari 2019
Succesvol digitaal transformeren met organizational design

Lees meer
Met haar afdeling On-Site plaatst The Reference digitale experten bij bedrijven die tijdelijk ondersteuning zoeken. Deze consultants worden weleens omschreven als de voelsprieten van het agency. De klanten die ze bedienen zijn vaak al jaren bezig met het voltrekken van een digitale transformatie, waarin de nadruk van de dienstverlening steeds meer opschuift richting de digitale kanalen.
top
more than digital
The Reference is niets zonder haar klanten. Carglass is de specialist in het herstellen en vervangen van autoruiten, waarvoor we een volledige responsive Sitecore website gebouwd hebben. Lees meer over deze klant.