Menu
the REFERENCE
Onze expertises

Bedrijfsstrategie

Ook jij vraagt je af hoe jouw onderneming kan groeien en relevant blijven in dit digitale tijdperk.

Je hebt nood aan een partner die erin slaagt de juiste mogelijkheden bloot te leggen, je helpt om die kansen te grijpen en tastbare bedrijfsresultaten blijft realiseren.

Maar bovenal heb je nood aan een partner die weet wat het betekent om een strategie tot uitvoer te brengen. Als geïntegreerd agentschap biedt The Reference:

  • strategische concepten die tegelijk realistisch en ambitieus zijn;
  • strategische roadmaps die haalbaar zijn op marketing-, technologie- en organisatieniveau;
  • totaalstrategieën: van het zakelijke perspectief tot de technische architectuur, van marktpositionering tot productontwikkeling.

Onze strategieën zijn méér dan een checklist of presentatie. We zorgen voor geïntegreerde, concrete roadmaps en voeren die acties uit op het ritme van jouw organisatie.

 

Omdat The Reference de tijd nam om inzicht te verwerven in onze onderneming, bedrijfscultuur en ambities, speelde onze samenwerking een essentiële rol in de groei van Melexis Françoise Chombar, CEO Melexis

We focussen op twee nauw met elkaar verbonden pijlers:

  • de ontwikkeling en bewaking van de strategische langetermijnvisie om onze inspanningen coherent te maken;
  • praktische, pragmatische, iteratieve programma’s om heldere bedrijfsdoelstellingen te realiseren.

We beginnen met uitvoerig off- en onlineonderzoek, diepgaande vraaggesprekken met eindklanten en een markt- en concurrentieanalyse. Wederzijds inzicht in jouw bedrijf, jouw klanten en de marktomstandigheden vormt de sleutel tot succes.

Onderzoek helpt ons digitale mogelijkheden te vinden. Om die ook echt te benutten, hebben we een service design-mindset nodig. Het is onze rol om je te helpen denken over afdelingsgrenzen heen, van buitenaf naar binnen te kijken en de klant op de eerste plaats te zetten. We helpen de pijnpunten en mogelijkheden bloot te leggen in de weg die de klant aflegt.

Met die 100% klantgerichte mindset creëren we samen klanteninteracties, interne processen en systemen.

In een volgende fase van onze samenwerking maken we een coherent ontwerp van de complete klantenervaring. We helpen je de juiste tools en oplossingen te selecteren om de harten van jouw klanten keer op keer te veroveren.

Verandering samen vormgeven is één ding, verandering realiseren iets helemaal anders. Je zal onze experts nodig hebben om deze verandering in goede banen te leiden en met jouw hele onderneming een versnelling hoger te schakelen.

Kortom, een partnerschap met ons is de motor van een werkbare digitale transformatie

Onze expertise in strategie en consultancy

Contacteer ons


OZ

OZ

Het self-service platform 'Mijn OZ', de centrale hub voor de online dienstverlening, werd qua klantenervaring en personalisatie sterk geoptimaliseerd

Sophie Meert, E-business manager at OZ

Meer lezen

Gefilterd op Strategie en Consultancy Alle referenties

Onze referenties in strategie en consultancy

KAIM

Een gloednieuwe digitale strategie voor Kodak Alaris Information Management

Gent, woensdag 30 november, Kodak Alaris Information Management, een wereldwijde dienstverlener op het gebied van informatiemanagement, heeft intensief samengewerkt met The Reference om de eigen digitale transformatie van KA-IM uit te zetten in de vorm van een nieuwe digitale strategie. Full service digital agency The Reference nam de uitdaging aan om het transformatieproces een duwtje in de rug te geven. De gloednieuwe internationale website wordt gebouwd op het krachtige Sitecore Experience Platform, die de nieuwe identiteit van Kodak Alaris Information Management weerspiegelt en stimuleert.
Meer lezen
logo DELA

DELA lanceert nieuwe corporate website in samenwerking met The Reference

Gent, 24/10/2016 – Uitvaartspecialist DELA vindt dat iedereen een waardige begrafenis verdient en wil de financiële, praktische en administratieve zorgen voor de nabestaanden helpen verminderen. Alle diensten die de organisatie aanbiedt passen in deze optiek. De jarenlange samenwerking tussen DELA en digital first agentschap The Reference (The Reference is sinds 2010 de digitale partner van DELA) leverde opnieuw een interessant resultaat op. De website DELA.be werd volledig vernieuwd en nog meer in lijn met de essentiële waarden en de kernmissie van de organisatie gebracht.

Meer lezen

Carglass® kiest resoluut voor The Reference

Carglass®, de nummer één in het herstellen en vervangen van autoruiten, gaat in zee met het Gentse digital agency The Reference voor de realisatie van de nieuwe website voor de Belgische en Luxemburgse markt.
Meer lezen
case OZ

OZ

Door de digitalisering en de sneller veranderende klantenbehoeften vloeien sectoren steeds sneller in elkaar over. Digitale transformatie is het integreren van digitaal in bedrijfsprocessen, diensten en dienstverlening. De jarenlange samenwerking tussen OZ en The Reference is het schoolvoorbeeld van hoe een geïntegreerde aanpak zo'n transformatie in gang kan zetten en gaande kan houden.
Meer lezen
Gefilterd op Strategie en consultancy Alle blogberichten

Lees onze blogberichten over strategie en consultancy

Blog Strategie en consultancy
8 april 2019
Ook benieuwd wat een Growth Coach nu eigenlijk is?

Lees meer
Sinds 2019 heeft The Reference een Growth Coach in huis gehaald.
“Een wat?”, zeg je. De Growth Coach is een senior consultant die de enthousiaste junior marketeers coacht om hun digitale marketingkennis naar een hoger strategisch niveau te tillen. Vergelijk het met een "turbo"-knop die je induwt waardoor deze enthousiaste marketeers nog sneller een waardevolle impact op jouw business leveren.

Birgit De Vries is onze eerste Growth Coach die samen met Birger Schrevens het project mee uit de grond stampte. Zij kunnen als geen ander uitleggen hoe dat nu eigenlijk in zijn werk gaat. 
Blog Strategie en consultancy
12 maart 2019
Waarom het DNA van een digital agency steeds beter werkt in consultancy en staffing

Lees meer
Nog niet zo onnoemelijk lang geleden kwam je bij de rekrutering van nieuwe collega's vaak op een punt dat je bij de sollicitanten toch ofwel het 'agency-bloed' zag opborrelen of eerder het adverteerdersvlees-in-de-kuip zag. Je polste daarvoor expliciet naar een aantal kenmerken  waarmee iemand beter zou scoren aan agentschaps- dan wel aan klantzijde: nood aan een warm nest met veel structuur of toch meer het avonturiersbloed in de aderen?
Blog Strategie en consultancy
18 januari 2019
The Reference Hackt Google

Lees meer
Op woensdag 16 januari kon je bijna een speld horen vallen bij The Reference. Een ongewone situatie die in schril contrast staat met onze normale werkdagen waar de sfeer meestal buzzing te noemen is. De reden voor deze onverwachte oase van rust was de allereerste en voorlopig enige Europese Google Mobile Speed Hackathon. Meer dan 50 Reffers namen trein, metro, auto en zelfs skateboard richting de kantoren van Google in Brussel. In de schaduw van het Europese parlement werd een hele dag gewerkt op de snelheid van de mobiele websites van onze klanten. Onze developers doken in de code om de effectieve snelheid te verbeteren. De UX’ers en analisten gingen door middel van workshops op zoek naar verbeteringen in de ervaringssnelheid van de gebruikers. 
top

werk

Expertise

Over ons

Contact

THE REFERENCE 
Stapelplein 70 bus 201, 9000 Gent
 Tel +32 9 234 05 36
info@reference.be
BTW-nr BE 0474 475 203

THE REFERENCE NORTH AMERICA
WeWork Nomad
79 Madison Ave 
New York, NY 10016, USA
Tel +1 929 351 3196
info@the-reference.com

more than digital
The Reference is niets zonder haar klanten. Carglass is de specialist in het herstellen en vervangen van autoruiten, waarvoor we een volledige responsive Sitecore website gebouwd hebben. Lees meer over deze klant.
Waarom deze foto?