Menu
the REFERENCE

Digitale transformatie

Wij helpen bedrijven om te gaan met de fundamentele veranderingen die de digitalisering meebrengt.

Wat de reden voor verandering ook is, we richten ons steeds op deze vier kerndomeinen:

  • een betere klantbeleving
  • meer incompany-innovatie
  • meer leads en omzetstijging
  • een verbeterde marketing-ROI

In de snel veranderende wereld van vandaag staan uw klanten aan het roer. Maar om relevant te blijven, volstaat het niet om te focussen op de behoeften en wensen van de klant. Neem de frustraties en ergernissen van de klant weg en u zult er de vruchten van plukken. Om het voortouw te nemen, moet u de capaciteiten ontwikkelen om nieuwe markten op te sporen, te creëren en te bedienen.

Samen maken we uw digitale roadmap

  • Een partnerschap met ons betekent dat we samen aan de slag gaan:
  • We zetten een stapje terug en brengen in kaart wat er echt gebeurt in en rond uw bedrijf.
  • We ontdekken en onderzoeken onbeantwoorde behoeften en wensen door de klantbeleving onder de loep te nemen vanuit het standpunt van de klant.
  • We creëren een klantgericht/datagestuurd kader om onze verbeteracties te meten en valideren (doelstellingen afstemmen).
  • We verwerken innovaties, stoorzenders en bedreigingen (inspiratie) in de bovenstaande inzichten.

We laten u de zaken door een nieuwe bril bekijken en veelbelovende groeikansen ontdekken. Samen geven we de wereld opnieuw vorm.

We ontwikkelen de roadmap voor verandering op het ritme van uw organisatie.

Om snel resultaat te zien, beginnen we met kleine verandertrajecten. Als die succesvol zijn, evolueren ze naar grootschalige initiatieven en resulteren ze uiteindelijk in echte verandering.

Klein beginnen is ideaal om verandering in de organisatie op gang te trekken. We zorgen ervoor dat successen intern gedeeld worden en dat we de impact op klanten en uw bedrijf altijd meten.

Dat inspireert dan weer collega’s en stuurt nieuwe, positieve vibes door de organisatie, wat zuurstof geeft voor de volgende (grote) stappen. Samen zetten we een cyclus van duurzame verandering in gang.

Organiseren voor verandering, organiseren voor de toekomst

Net als de digitalisering zelf is er geen einde aan de weg naar een digitaal geïntegreerde onderneming.

Het is een organisationele uitdaging om de digitale realiteit in te bedden in het DNA van uw bedrijf. U hebt er nieuwe capaciteiten, vaardigheden en rollen voor nodig. De hele organisatie moet doordrongen zijn van de digitale mindset.

Onze experts gaan die uitdagingen samen met u aan en helpen u uw organisatie opnieuw vorm te geven met nieuwe bestuursmodellen, vernieuwde verantwoordelijkheidslijnen en andere vormen van ownership.

Als fullservicedienstverlener kunt u op ons rekenen voor het verandermanagement dat nodig is om uw bedrijf met succes een digitale transformatie te laten doormaken.

We zijn heel tevreden met het eindresultaat van de nieuwe DELA.be website. De goesting, betrokkenheid, het doorzettingsvermogen en veelzijdige expertise, van het team van The Reference bevestigt dat ze voor ons de geschikte digitale partner zijn en blijven voor de toekomst, die ons kan begeleiden vanaf digitale strategie tot implementatie en verdere optimalisatie van onze diensten. - An Van Sande – Corporate Marketeer DELA

Meer lezen

top
more than digital
The Reference is niets zonder haar klanten. Melexis is een beursgenoteerde wereldspeler in de halfgeleider- en sensorenindustrie. We hielpen Melexis de toekomstige groei van het bedrijf te faciliteren door het merk te vernieuwen, de volledig nieuwe corporate website te bouwen en de exploitatie van de online kanalen vorm te geven. Lees meer over deze klant.