Menu
the REFERENCE

Mobiele strategie

Waarom een mobiele strategie?

Mobiel schudt industrieën door elkaar en verandert grondig de al bewezen business modellen. Daarom is het van belang dat u als zichzelf respecterend bedrijf dat in vraag stelt en bekijkt hoe mobiel u kan helpen bij het verwezenlijken van de bedrijfsdoelstellingen.

Bekijk onze mobile projecten

De Lean en agile  start-ups van vandaag kunnen morgen al uw voornaamste concurrent zijn. Welke impact heeft mobiel op uw interne sales organisatie? Hoe communiceert u met de mobiele consument en welke impact heeft dit op uw marketingbeleid? Welke bestaande digitale kanalen moeten herbekeken worden? Er zijn een hoop vragen, maar nog meer belangrijke keuzes die moeten gemaakt worden. Een mobiele strategie op zich is al een begin, maar moet meer dan ooit opgenomen worden in een algemene bedrijfsstrategie.

Een mobiele strategie ...

... is meer dan een leidraad om te bepalen of uw website nu responsive of adaptive moet zijn en of u nu een app voor iOS, Android en/of Windows nodig hebt. Een strategie definieert de prioriteiten op korte en lange termijn. Het bepaalt op alle vlakken waar u rekening mee moet houden: neemt u de juiste technische beslissingen, wat doet de concurrentie, hoe ziet de ROI er uit, is er alignering nodig met bestaande marketing campagnes, welke bedrijfsprocessen wil u optimaliseren en wat is de timing hiervan? Zit u in een customer acquisitie fase of meer in een customer loyalty fase? Elke mobiele strategie heeft andere zwaartepunten. 

Het mobile maturity model

Het mobile maturity model bepaalt hoe rijp een organisatie is met betrekking tot haar mobiele strategie.

In een mobile maturity model zijn er 4 fases: initiatie, definitie, integratie en optimalisatie. Elke fase wordt gekenmerkt door een aparte visie, heeft een andere impact op uw organisatie, uit zich via verschillende dragers, wordt op andere manieren gepromoot en leidt tevens tot verschillende inzichten. Met het mobile maturity model tekent The Reference uw mobiele strategie uit.

Een transparante aanpak op uw maat

In een eerste fase bekijken we in welke fase uw bedrijf zich bevindt en doen we een analyse van het huidige mobiel gebruik op al uw digitale kanalen.

Een marktanalyse van uw concullega's mag uiteraard niet ontbreken. Na het bepalen van KPI's, ROI's en TCO (total cost of ownership) starten we met de mobile roadmap, bepaling van functionaliteiten, wireframing en technische haalbaarheid.

De user experience (en design) is voor mobile uitermate belangrijk: we weten allemaal dat een app hier onmiddellijk op wordt geëvalueerd door de eindgebruiker. Daarom doen we tijdens de prototype fase aan user testing waarna we via een agile ontwikkelproces ervoor zorgen dat u value for money krijgt wanneer uw app in de stores komt.

Een uitgebreid meetframework wordt geïmplementeerd en iteratief gereviewd om de app uw doelstellingen beter te helpen behalen.

Mobile growth stack

Wat uiteraard niet mag ontbreken binnen een mobiele strategie is hoe u gebruik en gebruikers zal stimuleren. Ook hier hanteren we een framework genaamd "Mobile Growth Stack" waarbinnen we verschillende belangrijke fases onderscheiden zoals: acquisitie, engagement en retentie, monetisatie en analyse. Binnen elk van deze fases gebruiken we tools en methodieken die bijdragen tot een succesvolle uitvoering van uw mobiele strategie, zodat het mobiele kanaal ook optimaal kan bijdragen tot waar het uiteindelijk altijd om gaat: uw business.

Ontmoet een van onze mobile consultants en sta versteld van hoe we samen uw mobiele strategie helpen uittekenen.

Contacteer ons

top
more than digital
The Reference is niets zonder haar klanten. Melexis is een beursgenoteerde wereldspeler in de halfgeleider- en sensorenindustrie. We hielpen Melexis de toekomstige groei van het bedrijf te faciliteren door het merk te vernieuwen, de volledig nieuwe corporate website te bouwen en de exploitatie van de online kanalen vorm te geven. Lees meer over deze klant.