9u in Brussel, de ochtendspits is in vol ornaat. Druppelsgewijs wandelden de Reffers en enkele andere agencies een ogenschijnlijk doodnormaal kantoorgebouw binnen. Google weet heel goed dat je maar een kans hebt op een eerste indruk. Alle naamkaartjes lagen perfect klaar; de koffie was warm en straf. Zoals het hoort. Wat echter het meeste opviel was de manier waarop het legertje developers en analisten binnen kwam. Rustig een koffietje nemen, oude bekenden even groeten, laptop open, wifi connecteren en in de code duiken. De toon was gezet, hier ging hard gewerkt worden.
Stipt op het afgesproken uur nam een oude bekende het woord. Nuria Gonzalez-Candia was vorig jaar nog een Reffster, vandaag verdient ze de kost als UX Growth Lead bij Google en de drijvende kracht achter deze hackathon. Na een korte introductie gaf ze het woord aan Antoine Brossault, Mobile UX-manager bij Google.
Happy Days
De functionele analisten en UX’ers trokken samen met Nuria naar een andere ruimte om het over een heel andere boeg te gooien. Concepten zoals occupied en unoccupied waiting time werden opgefrist aan de hand van een heel boeiende case rond luchthavens.
Wandelen is het nieuwe wachten
In een grote internationale luchthaven wouden ze de klantentevredenheid verbeteren. Alle registers werden opengetrokken om de ervaring te optimaliseren. Kleine en grote ingrepen zorgden ervoor dat het gemiddeld slechts 7 minuten duurde om uit het vliegtuig te stappen, je bagage op te halen en buiten te wandelen. Dat lijkt heel erg snel en efficiënt, toch gaven de bezoekers aan dat ze niet echt onder de indruk waren en nog frustraties hadden. De reden was de wachttijd aan de bagageband die nog steeds 4 minuten in beslag nam.De oplossing?
Wanneer je dus volgende keer foetert dat je een eindje moet wandelen van je vliegtuig naar het gebouw, onthoud dan dat je dat liever blijkt te doen dan dezelfde tijd te staan wachten. Het is onze eigen fout.
AMP’s, PWA’s en PWAMP’s
Beide groepen namen terug afscheid van elkaar en trokken elk naar hun eigen ruimte. De ontwikkelaars kregen Adam Read, specialist engineer bij Google, voor zich. Read zoomde vooral in op de technische kant en features van beide concepten. Na zijn energieke talk klapten alle laptops weer open en keerde dat heerlijk rustgevende getokkel terug. Wie ooit nog eens durft beweren dat hackathons vooral veel pizza en Red Bull zijn, mag je naar mij sturen. Hackathons zijn vooral keihard knallen tegen de tijd en verschrikkelijk hard werken.
In de andere ruimte werd vooral gekeken naar de concrete toepassingen en mogelijkheden van AMP en PWA. Wanneer zijn ze relevant? Hoe kunnen ze inspelen op het gevoel van snelheid? Hoe kunnen ze de UX verbeteren? Hoe kan je ze combineren en PWAMPS maken?
Als uitsmijter geven we jullie graag nog enkele nuttige links, tools en reads mee om ook aan uw mobile speed te werken.
- https://www.awwwards.com/brainfood-mobile-performance-vol3.pdf
- https://whatwebcando.today/
- https://ampbyexample.com/
- https://www.webpagetest.org/
- https://developers.google.com/web/tools/chrome-user-experience-report/
- https://www.base64-image.de/
- https://speedchecklist.com/#/
Hulp nodig om jouw mobile website te optimaliseren? Neem contact op met ons en we zetten alvast de koffie klaar.