Menu
the REFERENCE

Bot Chronicles - Inleiding

Noem dit artikel gerust een buitenbeentje op de blog van The Reference. U krijgt hier gewoonlijk vakkundige inzichten in de geneugten van het digitale landschap. Digital marketing, complexe CMS development en API creatie en integratie, keurig overgoten met een analytisch sausje. Ja, we kennen ons vak.

Maar vandaag tappen we dus uit een ander vaatje...

Ga naar de eerste Episode uit onze Bot Chronicles Serie

mobile-labs

 

We lanceren de reeks ‘Bot Chronicles’. De volgende maanden publiceren we blogartikelen waarin we ons avontuur in deze nieuwbakken wereld van bot development belichten. O, wat zou ik u graag verklappen hoe dit verhaal eindigt. Maar ook ik zit erbij en kijk ernaar.

Waarom?

Waarom doen we dit? Waarom geven we toe aan deze leemte in onze digitale kennis?
Omdat we eerlijk zijn tegenover onszelf. In tegenstelling tot sommige andere bedrijven beweren wij niet dat we dit thema van a tot z kennen, omdat wij een paar jaar geleden – in één of andere vorm – een ‘bot’ hebben ontwikkeld. Want dat waren geen bots.

Of zoals we dat in het skatersmilieu zouden zeggen:
Wij beweren niet dat we experts zijn in moderne longboards, omdat we ooit in de jaren 50 wieltjes van rolschaatsen onder een surfplank hebben gemonteerd en daarmee heelhuids van een helling zijn gezoefd.

Maar we zetten wel graag onze tanden in nieuwe tricks!


De ontwikkeling van echte 'bots’ – en het nieuwe kanaal en ecosysteem die daaruit zullen voortvloeien – was tot voor kort niet eens mogelijk. Deze wereld is dus voor de meesten onontgonnen terrein.

We staan aan de vooravond van deze technologie. Alle vereiste elementen zijn stilaan rijp genoeg, waardoor we op-en-top nuttige bots kunnen bouwen:

  • AI evolueert snel;
  • de smartphoneprestaties pieken;
  • messaging apps vallen bijzonder in de smaak;
  • de grote spelers finetunen de broodnodige hardware, zodat bots de echte wereld kunnen veroveren.

Gedaan met sciencefiction. We dringen vandaag zelfs binnen tot in uw woonruimte. We kunnen met u in interactie treden en met u praten, zowat dé basis van menselijke communicatie.

Sorry, ik liet me even meeslepen. Zal niet meer gebeuren. Denk ik.

Wat mag u verwachten?

The Reference zou The Reference niet zijn als we ons huiswerk niet zouden maken. We weten wat ons te doen staat, maar we willen er niet als een kip zonder kop aan beginnen.

Als we iets doen, dan doen we het goed. We verdiepen ons zo in de materie tot we deze wereld op onze duim kennen en onze klanten de weg kunnen wijzen. Daarom stellen we voor om dit nieuwe communicatiekanaal te ontdekken. U en wij, samen op de eerste rij.

De volgende weken en maanden publiceren we geregeld een blogartikel over onze ontdekkingen.

Geen enkel thema is ons te gek. Talloze vragen branden op onze lippen. Welke platforms zijn er? Hoe werken ze? Welke features hebben ze? Hoe gaan ze om met AI, NLP, contexten en concepten (hét buzzwoord anno 2017, maar geen nood, u neemt het binnenkort gewoon zelf in de mond).

Er staan ons strategische beproevingen te wachten. Hoe bepalen we waar onze bot moet leven? Welke kanalen dekt hij? Hoe sluit hij aan op ons doelpubliek? Hoe meten we de doeltreffendheid? Welke deuren opent dit?

De avonturier in ons kent uiteraard allerlei methodologieën en instrumenten om een nieuwe website of een ander digitaal product tot op het bot (tja) uit te spitten.

Maar zijn deze methodes ook geschikt om een bot te definiëren? Kunnen ze ons helpen? Of hebben we nieuwe technieken nodig om de tone of voice van een bot, zijn persoonlijkheid, het verhalende aspect van zijn interactie, zijn voorgeschiedenis en karakterontwikkeling te definiëren?
Lees er alles over in deze blogreeks!

Meer weten?

 Volg deze blog (RSS) of schrijf u in voor onze nieuwsbrief 

PS: Robot icon door Sweet Farm van the Noun Project.

Op de hoogte blijven?

top
more than digital
The Reference is niets zonder haar klanten. Melexis is een beursgenoteerde wereldspeler in de halfgeleider- en sensorenindustrie. We hielpen Melexis de toekomstige groei van het bedrijf te faciliteren door het merk te vernieuwen, de volledig nieuwe corporate website te bouwen en de exploitatie van de online kanalen vorm te geven. Lees meer over deze klant.