Menu
the REFERENCE

Test, optimaliseer en personaliseer met Google Optimize 360

Google kondigde op 15 maart 2016 Google Analytics 360 Suite aan. Dat is een verzameling van enterprise producten die u helpen uw klanten beter te begrijpen aan de hand van marketing- en andere data. Dankzij deze inzichten kan u een persoonlijke ervaring en betekenis creëren die bijdragen tot een hoger rendement van uw marketinginspanningen.

Optimize 360 overview 

Als Google Analytics Certified Partner volgt The Reference de laatste evoluties rond Google Analytics 360 op de voet op. Vandaag hebben we kennis gemaakt met Optimize 360. Met deze oplossing heeft u de mogelijkheid de gebruikservaring van uw bezoekers te testen, te optimaliseren en te personaliseren. 

Via Optimize 360 kan u aan de hand van een A/B-test of multivariate test, verschillende versies van uw webpagina maken en testen welke versie beter uw doelstellingen bereikt. Dergelijke technieken zijn ondertussen goed geïntegreerd in vele digitale marketingplatformen. Er zijn echter een aantal interessante functionaliteiten waarmee Optimize 360 zich onderscheidt.

Visual Editor

Met de Visual Editor heeft u een eenvoudige interface waar u zonder technische programmeerkennis eenvoudig aanpassingen kan aanbrengen. U kan ook geavanceerdere aanpassingen doen door de HTML- en JavaScript-code aan te passen. Dit geeft u de mogelijkheid om naast visuele en content aanpassingen ook functionele aanpassingen, zoals animaties, te testen die kunnen bijdragen tot een betere gebruikservaring.

optimize 360 visual editor

Nauwe band met Google Analytics

Een groot voordeel van Optimize 360 is dat de configuratie van Google Analytics is geïntegreerd in Optimize 360. Zo kan u de voorgedefinieerde goals, segmenten en andere instellingen uit Google Analytics gebruiken in Optimize 360. Anderzijds kan u de resultaten van een A/B test verder analyseren in Google Analytics om hieruit extra inzichten te halen. 

Een 'winnaar' Definiëren 

Bepalen wat de beste variant van een A/B test is, is niet altijd eenvoudig. Het is belangrijk om een betrouwbaar resultaat te hebben. Anderzijds wilt u ook niet te lang wachten om de winnende versie vast te leggen. Aan de hand van Bayesiaanse kansrekening wordt die afweging geoptimaliseerd. Kansen worden constant herzien op basis van de nieuwe informatie die non-stop binnen stroomt.

Optimize 360 geeft niet alleen de courante statistische resultaten weer, het geeft ook tips over hoe die cijfers geïnterpreteerd moeten worden en wat de volgende stappen zijn om die nieuwe kennis te gebruiken.

Uitgebreide rapportage en analyse

Optimize 360 functioneert bovenop de data van Google Analytics. Concreet betekent dit dat alle data die u kan gebruiken in Google Analytics ook beschikbaar is in Optimize 360 en viceversa. Zo zijn er tal van dimensies en metrics beschikbaar om de data verder in de diepte te analyseren. 

Wanneer een A/B-test wordt opgezet kan het bijvoorbeeld zijn dat er een verschil is tussen nieuwe gebruikers tegenover bestaande gebruikers, mobiele tegenover desktop-gebruikers of gebruikers die via een e-mail op de website komen en gebruikers die hun weg vonden via sociale media. Dankzij Optimize 360 kan u zonder omwegen in al deze data duiken.

Personalisatie

Om een goede relatie met uw klanten op te bouwen, wilt u elk van hen een uitstekende gebruikservaring aanbieden. Klanten die relevante inhoud zien op maat van hun eigen specifieke behoeftes en interesses converteren beter, ze krijgen ten slotte te zien wat ze willen zien. Wie bijvoorbeeld net een nieuwe smartphone heeft gekocht, hoeft niet langer promoties voor dit product te zien, maar misschien wel voor een beschermhoes of een koptelefoon. Optimize 360 kan elke klant de juiste producten laten zien op basis van het segment waar ze toe behoren.

Wij zijn alvast enthousiast over de nieuwe functionaliteiten van Optimize 360. Als we één feature moeten uitlichten waar we enorm naar uitkijken dan is het de integratie met Google Analytics. Het is geweldig dat Optimize 360 niet alleen een winnaar selecteert, maar dat het ons ook in staat stelt om binnen die tests nog dieper te graven. We kijken er dan ook naar uit hoe de andere 360 suite producten, Attribution 360, Tag Manager 360, Audience Center 360 en Data Studio 360, zullen samenwerken met elkaar.

Dit is het tweede deel in onze reeks over Google Analytics 360 Suite. Wie na dit blogbericht geen idee heeft wat 360 Suite is, kan meer te weten komen over dit pakket in ons vorige blogbericht.

Heeft u een vraag over Google Analytics 360 suite? 

Stel uw vraag

Op de hoogte blijven?

top
more than digital
The Reference is niets zonder haar klanten. Carglass is de specialist in het herstellen en vervangen van autoruiten, waarvoor we een volledige responsive Sitecore website gebouwd hebben. Lees meer over deze klant.