Menu
the REFERENCE

5 dagen geleden

Aterno en The Reference onthullen een gebruiksvriendelijk marketingconcept en website

Aterno, al meer dan 25 jaar toonaangevend producent en verdeler van inertieradiatoren, heeft een interessante digitale oplossing ontwikkeld om een breder publiek warm te maken voor zijn product en zo nieuwe klanten aan te trekken. De onderneming heeft het concept “Uw comfort hangt af van uw verwarming” ontwikkeld in samenwerking met The Reference, haar strategische en digitale partner. Een sterk merkverhaal dat tot uiting komt in een elegante en krachtige website waarin een persoonlijke benadering en een kwalitatief hoogstaand product met geavanceerde technologie centraal staan.



Een gebruiksvriendelijk concept

Als specialist in elektrische verwarming mikt Aterno op een optimaal leefcomfort in alle ruimten van het huis. De onderneming onderscheidt zich met haar elegante, innovatieve en zuinige radiatoren en met een brede knowhow en een gepersonaliseerde dienstverlening. Met de hulp van haar partner The Reference heeft de onderneming een nieuw marketingconcept  uitgewerkt om de consumenten warm te maken voor haar oplossingen op het vlak van elektrische verwarming. Onder het motto: “Uw comfort hangt af van uw verwarming” neemt ze de klant mee in een verhaal waarmee iedereen die van zijn huis een warme plek wil maken, zich zal vereenzelvigen.

Dit nieuwe marketingconcept heeft als basis gediend voor de gloednieuwe website www.aterno.be en komt verder tot uiting in het ontwerp van de site en de digitale klantenbeleving. De bezoeker van de website krijgt een warm en persoonlijk onthaal: het oranje, geel en rood van het logo komen ook terug in de knoppen, de symbolen en de voettekst. De foto’s stralen een warme sfeer uit in herkenbare typische huiselijke taferelen. Zo geeft Aterno in één oogopslag de indruk van een warme en betrouwbare partner.

Snelle opvolging van nieuwe leads

De nieuwe website is bedoeld om nieuwe klanten aan te trekken en leads te genereren. De bezoeker kan gemakkelijk een gratis brochure of kostenraming aanvragen. Hij kan ook vragen dat telefonisch contact met hem wordt opgenomen. Het ingevulde webformulier gaat rechtstreeks naar het callcenter, dat de lead snel en efficiënt opvolgt en een afspraak met een vertegenwoordiger plant. “Dankzij dit integratieproces verloopt de opvolging van de leads enorm snel. Dat garandeert eerst en vooral een positieve online-ervaring, maar geeft de toekomstige klant ook meer vertrouwen in onze professionele aanpak”, legt Renée Schmitt, Marketing Director bij  Aterno, uit. 

Website Umbraco

Met het gebruiksvriendelijke open source CMS-systeem Umbraco kan de volledige inhoud worden gepersonaliseerd om de informatie aan te passen aan de ervaring en de specifieke behoeften van elke bezoeker. Het ontwerp van de nieuwe website is uiteraard adaptief, zodat de klant op verschillende toestellen (computer, telefoon of tablet) dezelfde beleving ervaart. De site wordt gehost in de Umbraco-cloud, wat de snelheid en de kracht ervan nog bevordert.

Vooruitzichten

“Onze samenwerking met Aterno was voor ons zonder twijfel een grote bron van inspiratie. We hebben onze knowhow kunnen benutten in verschillende domeinen en de krachten van onze verschillende excellence centers kunnen bundelen. Dat heeft geleid tot een sterk concept en een sterke website”, prijst John De Wever, woordvoerder van The Reference, zich gelukkig. 

“De aanpak ontwerp-opbouw-beheer van The Reference heeft het mogelijk gemaakt om een samenwerking op lange termijn uit te bouwen”, voegt hij eraan toe. “Na de uitwerking van de nieuwe strategie (ontwerp) en de ontwikkeling van de nieuwe website (opbouw) zorgen wij ook voor de analyse, de opvolging en de update van de prestaties van de website (beheer). We zijn trouwens als sinds mensenheugenis de vaste SEO- en SEA-partner van Aterno. Wij begeleiden de onderneming op het vlak van CRO (Conversion Rate Optimization) met behulp van actiegerichte overzichtsdashboards. “ Het doel van de twee partners bestaat erin samen hun digitale strategie te blijven ontwikkelen en opbouwen. 
 
Tools
top
more than digital
The Reference is niets zonder haar klanten. Carglass is de specialist in het herstellen en vervangen van autoruiten, waarvoor we een volledige responsive Sitecore website gebouwd hebben. Lees meer over deze klant.