Meer en kwalitatievere bezoekers naar je platform krijgen is slechts een deel van het pad naar het genereren van meer online business. Waarom zouden we enkel blijven sleutelen aan de individuele kanalen en ondertussen de website ongemoeid laten? Uiteindelijk is het nog steeds deze laatste die voor de uiteindelijke conversie moet zorgen.
Bij een conversie optimalisatie traject zoomen we dieper in op hetgeen we willen dat een bezoeker doet op de website. Hoe verloopt zo'n typische journey tot de conversie? Welke hindernissen kunnen zich voordoen en hoe kunnen we dit pad in de toekomst eenvoudiger maken om zo meer return te halen uit onze investeringen?
Dit alles vertrekt vanuit een diepgaande analyse van de beschikbare data. En dat kan ver gaan. We beperken ons hier niet tot de standaard webstatistieken, maar gaan nét die stap verder. Bijvoorbeeld door input te verzamelen van het marketing, support of content team. Wat denken zij dat verbeterd kan worden aan de website? Of wat kunnen bereiken als we de website koppelen met je CRM database?
Zo'n conversie optimalisatie traject bestaat doorgaans uit meerdere onderdelen:
Overtuigd dat een conversie optimalisatie traject een meerwaarde kan betekenen voor je business? Of zit je nog met een aantal onbeantwoorde vragen?
Geef ons een seintje, zodat we je project in meer detail kunnen bespreken.
Het self-service platform 'Mijn OZ', de centrale hub voor de online dienstverlening, werd qua klantenervaring en personalisatie sterk geoptimaliseerd
