Menu
the REFERENCE

17 mei 2013

Optimalisatietraject binnen de web metrics afdeling

Colruyt Groep, meerbepaald het interne webagentschap, liet ons weten nood te hebben aan een optimalisatietraject binnen de web metrics afdeling. Aan de hand van een audit werd een balans opgemaakt van hoever de klant stond met het uitrollen van web analytics als bedrijfsproces. 

Dit omhelsde volgende factoren: betrokkenheid van het management, de scope & doelstellingen van het proces alsook de ingezette methodologie en resources. Vanuit deze status werd het takenpakket van het gehele team herverdeeld en een roadmap ontwikkeld om de vereisten voor de verdere uitrol van het proces in kaart te brengen. Na deze audit ging er een operationeel profiel aan de slag om deze optimalisaties verder door te voeren en het aanwezige team te versterken.

Ik schakelde de e-Beacon afdeling van The Reference in om een zicht te krijgen op de mogelijke verbeteringen op het gebied van rapportering van de webmetricscijfers en om mijn aanwezige team te versterken en te verrijken met de doorgedreven kennis die aanwezig is bij The Reference. Niet alleen gebeurt de manier van rapporteren nu een stuk efficiënter, maar het team heeft door de aanwezigheid van deze e-Beacon experten ook heel wat kennis en motivatie meegekregen.

Dienstchef webservices bij Colruyt

top
more than digital
The Reference is niets zonder haar klanten. Carglass is de specialist in het herstellen en vervangen van autoruiten, waarvoor we een volledige responsive Sitecore website gebouwd hebben. Lees meer over deze klant.